Verzendbeleid
Hoe snel wordt mijn (gepersonaliseerde) bestelling verzonden?
Bestellingen worden binnen 1 werkdag verzonden.
Gepersonaliseerde bestellingen worden speciaal voor jou gemaakt en worden binnen 3–5 werkdagen verzonden.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je Track Trace-gegevens.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en de afmetingen van je bestelling en het land van bestemming. De exacte verzendkosten worden bij het afrekenen weergegeven voordat je je bestelling afrondt.
Onze standaard verzendtarieven zijn:
- Nederland: Brievenbuspakket € 4 / Pakket € 5,90 / Gratis verzending vanaf € 100*
- België en Duitsland: € 8 / Gratis verzending vanaf € 100*
- Frankrijk, Italië en het Verenigd Koninkrijk: Gratis verzending vanaf € 200*
*Gratis verzending kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen.
Houd er rekening mee dat er voor zware of extra grote artikelen andere verzendtarieven kunnen gelden. Zware en extra grote artikelen zijn uitgesloten van aanbiedingen voor gratis verzending.
Neem voor verzendtarieven naar andere landen of vragen over de levering contact op met onze klantenservice.
Bestellingen buiten de Europese Unie
Voor bestellingen die naar bestemmingen buiten de Europese Unie worden verzonden, kunnen bij aankomst lokale invoerrechten, belastingen, douanekosten of afhandelingskosten van de vervoerder in rekening worden gebracht.
Deze kosten worden bepaald door het land van bestemming en/of de vervoerder en zijn niet inbegrepen in de productprijs of de verzendkosten die bij het afrekenen worden betaald.
Eventuele invoerrechten, belastingen, douanekosten of afhandelingskosten van de vervoerder zijn voor rekening van de ontvanger en worden niet door Atelier Pomme vergoed.
Wij raden u aan om, voordat u een bestelling plaatst, de geldende invoervoorschriften en mogelijke kosten in het land van bestemming te controleren.